Stockholm – Marea Baltica – Helsinki – Golful finic - Tallinn – Palatul Kadriorg – Parnu – Sigulda – Turaida - Riga
Program detaliat
Ziua 1. BUCURESTI –
STOCKHOLM
Intalnire cu insotitorul de grup
la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 13:00 pentru imbarcare
pe zborul Companiei Air Baltic BT758 cu destinatia Stockholm, via
Riga. Decolare la ora 15:10 si sosire in Riga la ora 17:40. Dupa
escala, ne imbarcam pe zborul BT109 cu decolare la ora 19:25 si
aterizam la ora 19:35. Ajungem in capitala Suediei, Stockholm
numit Orasul de pe Apa, fiind construit pe 14 insule,
plin de istorie si cu o atmosfera medievala. Transfer si cazare la
Hotel Gio by Best Western Collection 4* sau
similar.
Ziua 2. STOCKHOLM & HELSINKI:
Croaziera pe Marea Baltica
Mic dejun. Incepem un tur de oras
cu ghid local si ajungem in Gamla Stan - cel mai vechi
cartier cu stradute pitoresti presarate cu cladiri impozante. Cele
mai importante pe care le veti observa: Palatul Regal, Catedrala,
vechea Bursa care gazduieste Muzeul si Biblioteca Nobel, Palatul
Parlamentului, Opera Regala si Piata Centrala. De asemenea, veti
observa cel mai cunoscut turn din caramida, Primaria, unde are loc
banchetul decernarii Premiilor Nobel. Optional, o Croaziera
pe canalele din Stockholm – “Under the bridges of
Stockholm”. Dupa-amiaza, transfer in port si imbarcare pe vapor
cu destinatia Helsinki unde vom experimenta o croaziera de o noapte
pe Marea Baltica. Pentru o priveliste magnifica urcam pe ultima
punte a vasului de unde vom putea admira cel mai bine peisajele. De
asemenea, bucurati-va de divertismentul de la bord, saune, baruri,
restaurante si magazine. Relaxati-va cu un pahar de vin si puteti
urmari un spectacol. Cazare si cina la bord Tallink Silja
(bauturile nu sunt incluse).
Ziua 3.
HELSINKI
Mic dejun la bord. Vom acosta in
capitala Finladei, Helsinki, denumita si "fiica a Balticii".
In prima parte a zilei facem un tur de oras cu ghid local unde vom
admira cele mai importante obiective: Parcul si Monumentul
Sibelius, cel mai mare compozitor al Finlandei; Biserica in Stanca
Temppeliaukio construita intr-o stanca de granit; Gara Centrala,
Opera Nationala, Muzeul National si altele. Turul se incheie in
Piata Senatului dominata de Catedrala Luterana si inconjurata de
Primarie, Cladirea Senatului si a Universitatii, iar in centrul
pietei troneaza statuia Tarului Alexandru II. Transfer la hotel si
timp liber la dispozitie pentru odihna sau vizite individuale. Va
recomandam sa vizitati Hala pietei vechi, cu o aroma locala si
sezoniera. Acest reper al orasului este situat intr-o zona portuara
din preajma centrului vechi si reuneste produse traditionale (de la
peste proaspat si specialitati finlandeze, pana la coarne de ren,
bijuterii realizate manual si cani de lemn). Cazare la Hotel
Clarion Helsinki 4* sau similar.
Ziua 4. HELSINKI - Golful Finic
- TALLINN
Mic dejun. Ne indreptam spre port
si vom traversa Golful Finic de la Helsinki la Tallinn. Vom debarca
in capitala Estoniei, unul dintre orasele medievale cele mai bine
conservate din nordul Europei. Incepem un tur cu ghid local in care
vom admira cele mai importante repere precum: Castelul Toompea - in
stil baroc (azi gazduieste Parlamentul), Vechea Primarie – stil
gotic, Biserica Domului - cel mai vechi monument religios din
Estonia, Zidurile Orasului cu Turnurile si Portile sale, Poarta
Daneza - locul unde conform legendei a luat fiinta drapelul danez
si strada Picior Scurt care dateaza din vremea vikingilor. De
asemenea, puteti vizita cel mai impunator obiectiv ortodox din
oras, Catedrala Alexander Nevsky, bogat ornamentata si cu cele 11
clopote uriase care au fost fabricate la Sankt Petersburg. Transfer
si cazare la Hotel Original Sokos Viru 4* (30 Iunie – 07 Iulie
2025) / Hotel Hestia Europa 4* (06 – 13 August 2025) sau similar.
Dupa-amiaza incercati sa va “pierdeti” pe strazile inguste si sa
descoperiti secole intregi de istorie medievala!
Ziua 5. TALLINN - Palatul
Kadriorg
Mic dejun. Timp liber la
dispozitie in Tallinn sau, optional, va propunem o excursie
de o jumatate de zi la Palatul Kadriorg. Vom vizita Palatul - unul
dintre cele mai rafinate exemple de arhitectura baroca atat in
Estonia, cat si in nordul Europei fiind considerat intotdeauna
bijuteria coroanei din Tallinn. Sub comanda tarului rus -
Petru cel Mare – a construit ca o casa de vara pentru familia sa pe
malurile Golfului Finic. Edificiul a fost dedicat sotiei sale,
Ecaterina I, de unde si denumirea aceastuia, “kadriorg” in
limba rusa insemnand – Valea Ecaterinei. In palat puteti
admira colectii de arta veche ruseasca si europeana. Elegantul
Kadriorg a fost proiectat de catre arhitectul Niccolo Michetti si
este inconjurat de o vegetatie superba cu pajisti, gradini,
inclusiv o gradina japoneza, alei pline de flori si chiar un lac.
Intoarcere la hotel si timp liber la dispozitie. Cazare la Hotel
Original Sokos Viru 4* (30 Iunie – 07 Iulie 2025) / Hotel Hestia
Europa 4* (06 – 13 August 2025) sau similar sau
similar.
Ziua 6. TALLINN – PARNU –
SIGULDA & TURAIDA - RIGA
Mic dejun. Plecam spre Parnu,
capitala de vara a Estoniei care a fost de multe ori numita
“Miami al Estoniei”, cu plaje aurii, golfuri, cafenele,
baruri, terase si recunoscute centre de SPA. Veti observa un oras
cu cladiri medievale bine conservate cum ar fi: Turnul Rosu,
Primaria, Biserica Sf. Elisabeta si strada pietonala Ruutli cu
arhitectura Art Nouveau. Ne indreptam spre Letonia, cunoscuta
inca din lumea antica si medievala pentru semnificatia sa deosebita
in comert, celebrul traseu de la vikingi la greci se intindea prin
teritoriul leton. Coasta acesteia era un loc important pentru
obtinerea chihlimbarului, mai valoros decat aurul, in multe locuri
indepartate, precum Grecia Antica si Imperiul Roman. Ajungem in
Sigulda care ne incanta prin peisajele pitoresti, castele medievale
si monumentele sale istorice. Vizitam Rezervatia Muzeala din
Turaida care se intinde pe un teritoriu vast, bogat in bijuterii de
arta si istorie: Castelul Turaida – al carui turn impunator din
caramida rosie rezista de peste 800 de ani, Biserica de lemn,
gradina de sculptura si altele. Ne continuam drumul catre Riga,
capitala Letoniei si cel mai populat oras din Tarile Baltice.
Transfer la hotel. Cazare la Hotel Hestia Hotel Jugend 4* sau
similar.
Ziua 7.
RIGA
Mic dejun. Mic dejun. In prima
parte a zilei exploram orasul Riga, bijuteria coroanei
Letoniei, intr-un tur impreuna cu ghidul local. Orasul are o
arhitectura frumoasa si variata de la romanic la gotic si baroc,
iar o plimbare pe strazile centrului istoric va fi o experienta
interesanta. Descoperim Casa Capetelor Negre – odinioara sediul
breslei negustorilor germani burlaci; Biserica Sf. Petru
considerata cea mai importanta cladire din Riga de la ridicarea sa
pana in zilele noastre; Monumentul Libertatii – ridicat in memoria
soldatilor care au luptat in Razboiul de Independenta; Casa cu
Pisici, Marea si Mica Bresla, Palatul Parlamentului si Ansamblul
“Trei Frati” – considerate cele mai vechi cladiri de locuinte din
Riga. Dupa amiaza timp liber pentru a va bucura de facilitatile
hotelului sau pentru vizite individuale, plimbari si cumparaturi.
Cazare la Hotel Hestia Hotel Jugend 4* sau similar
Ziua 8. RIGA -
BUCURESTI
Mic dejun. Transfer la aeroportul
din Riga pentru imbarcare pe zborul Air Baltic BT757 si decolare la
ora 11:55. Aterizare la Bucuresti la ora
14:25.
30 Iunie – 07 Iulie 2025 06 – 13 August 2025 |
Adult loc in cam. dubla |
Adult loc in cam. single |
Copil 2-11 ani cu pat suplimentar |
Partaj garantat |
TARIFE STANDARD |
|
|
|
140 € |
TARIFE DE LANSARE *VALABILE PANA LA 31.12.2024 |
1.199 € |
1.549 € |
1.049 € |
PARTAJ GARANTAT: turistii care
rezerva tipul de camera “partaj garantat” nu vor fi nevoiti sa
achite suplimentul de camera single in cazul in care agentia nu
reuseste sa completeze partajul.
PARTAJ NEGARANTAT:
turistii care rezerva tipul de camera “partaj negarantat” vor fi
nevoiti sa achite suplimentul de camera single in cazul in care
agentia nu reuseste sa completeze partajul. Turistii vor fi
informati in scris cu maxim 3 zile inainte de plecare.
Eventuale neintelegeri intre
solicitantii de partaj, nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a
renunta la partaj si a opta pentru camera single, se face in baza
achitarii suplimentului de camera single de catre ambele
persoane.
Nota: Taxele de aeroport incluse in tarif sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna Noiembrie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.
GRUP
MINIM:
Tarifele au fost calculate
pentru un grup minim de 30 platitori. Pentru un grup de
25-29 persoane, pretul se majoreaza cu 40 EURO/ persoana. Pentru un
numar mai mic de 25 participanti, pretul se recalculeaza sau
circuitul se anuleaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic,
agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau
hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a
turistilor inscrisi. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula
acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu
30 zile inainte de data de plecare. Locurile confirmate suplimentar
fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de
disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli
diferite de decomandare.
EXCURSII si SUPLIMENTE
OPTIONALE ( se achita in agentie, la
inscriere):
· Supliment cabina exterioara: 75 euro/persoana
· Supliment 4 cine ( Tallinn si Riga ) : 130 euro/persoana
· Croaziera pe canalele din Stockholm: 40 euro/persoana
· Excursie in Palatul Kadriorg: 60 euro/persoana (transport
autocar, bilet de intrare la Palat si insotitor de grup)
Note: Suplimentul de cina - in aceeasi camera toate persoanele trebuie sa aiba acelasi tip de masa; persoanele inscrise pe partaj pot opta pentru acest supliment doar daca si cealalta persoana il doreste! Suplimentele se incaseaza din agentie, la inscriere, cu cel putin cu 21 zile inainte de plecare
Nota: Excursiile optionale se organizeaza pentru un numar minim de 20 de persoane. In cazul neintrunirii grupului minim, excursia optionala va fi anulata sau tarifele vor fi recalculata in functie de numarul de participanti.
OFERTA
SPECIALA
Transferuri GRATUITE din
urmatoarele orase:
Orasul |
Locul de imbarcare |
SIBIU |
Agentia Hello Holidays – Calea Dumbravii 19C |
FAGARAS |
Casa de Cultura |
BRASOV |
Benzinaria Mol - Calea Bucureşti |
SINAIA |
Gara |
CAMPINA |
Benzinaria OMV – Nicolae Balcescu 60 |
PLOIESTI |
Gara Ploiesti SUD |
TARGOVISTE |
Hotel Valahia |
RM. VÂLCEA |
Sala Sporturilor |
PITESTI |
Mc Donald’s – Bd. Republicii |
CRAIOVA |
Benzinaria Petrom Gara |
BACAU |
Parcare Hotel Moldova |
FOCSANI |
Catedrala Sfanta Parascheva |
RM. SARAT |
Magazin Profi (Mihail Kogalniceanu |
BUZAU |
Mc Donald’s – Bulevardul Unirii |
GALATI |
Casa de cultura |
BRAILA |
Mc Donald’s – Calea Calarasilor |
TULCEA |
Parcare Complex Pelican |
CONSTANTA |
Gara CFR |
MEDGIDIA |
Restaurant Balada |
SLATINA |
Benzinaria Rompetrol – Strada Draganesti 2 |
Oferta este valabila pentru inscrieri in intervalul 01.09.2023 – 31.01.2025 pe programele Hello Premium Tours pentru minim 2 persoane.
CONDITII SPECIFICE - TRANSFERURI DE GRUP*
- Transferul se poate efectua cu autoturism, microbuz, minibus,
autocar sau prin operatori de linie;
- Preluare turistilor se va efectua de la domiciliu (conform
orasului selectat in rezervare), orele de imbarcare urmand a fi
transmise turisilor odata cu informarea de plecare a circuitului.
La returul din circuit, pot exista timpi de asteptare intre
debarcare si preluarea de catre partenerul care efectueaza
transferul.
- Ora de imbarcare si numarul de telefon ale soferului si/sau de
dispecerat se vor comunica cu 3 zile (prin exceptie 24 de ore)
inaintea datei plecarii. - Calatorul va tine legatura cu
transportatorul pentru a se informa privind situatia concreta din
ziua plecarii. Pentru transferul de retur, detaliile sunt oferite
de ghidul insotitor, inainte de intoarcerea din circuit.
- Solicitarile de transfer se fac cu min. 14 zile inainte de data
plecarii. Pentru transferurile achizitionate cu mai putin de 14
zile sau solicitate la fata locului - direct de la reprezentantii
Hello Holidays (ghizi, insotitori, soferi etc.) - se achita un
supliment de 5 euro/pers/sens iar confirmarea se va face in functie
de disponibilitate.
- Toate rezervarile trebuie insotite in mod obligatoriu de adresa
de preluare si numarul de telefon al pasagerilor, disponibil la
momentul plecarii, cu roaming activat obligatoriu. In cazul in care
rezervarea este efectuata de catre o agentie partenera, aceasta are
obligatia de a transmite adresa de preluare si numarul de telefon
al turistilor inscrisi, catre Hello Holidays.
- Numarul de contact al turistilor este foarte important pentru ca,
mai ales in cazul transferurilor - cand pot aparea diferite
modificari, intarzieri s.a., acestia vor fi contactati de catre
sofer/dispecerat. Agentia Hello Holidays nu este raspunzatoare de
imposibilitatea contactarii pasagerilor din cauza netransmiterii
informatiilor obligatorii solicitate sau transmiterea incorecta a
acestora si nu va restitui contravaloarea transferului sau a
pachetului de servicii.
CONDITII SPECIFICE - TRANSFERURI PREMIUM**
- Transferurile Premium se confirma la cerere, in limita
disponibilitatii, cu pana la 7 zile inainite de plecare, se
efectueaza cu microbuz/autoturism si se organizeaza pentru min. 2
persoane, max. 7 persoane/masina.
- Preluarea si debarcarea se fac de la si la adresa indicata de
catre turisti, fara a exista timpi suplimentari de asteptare
(exceptie fac cazurile de forta majora) si implica un singur mijloc
de transport.
- Debarcarea la punctul de plecare a grupului din Bucuresti se face
cu max. 30-45 minute inainte de ora de intalnire stabilita conform
informarii primite de la agentie.
- La retur timpul de preluare din punctul de debarcare este de max.
30-45 minute.
CONDITII GENERALE TRANSPORT RUTIER
- Turistii au obligatia de a mentine curatenia in mijlocul de
transport pe tot parcursul transferului. In mijlocul de transport
nu este permis fumatul, consumul de bauturi alcoolice si produse
alimentare. Ne rezervam dreptul de a debarca pasagerii in stare de
ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta
celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca
prezentele conditii, fara rambursarea costurilor de transport.
- Transferurile din provincie se asigura in conformitate cu
reglementarile legale in vigoare cu privire la transportul de
persoane si cu respectarea timpilor de condus ai soferilor. Din
acest considerent, soferii vor face pauzele de odihna impuse de
lege in vederea asigurarii unui transport in conditii de
siguranta
- Turistii se obliga sa achite catre societatea de transport
contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de
transport.
- Transportul animalelor se supune unui regim special. Turistii
apartinatori au obligatia de a solicita aprobarea
agentiei.
- Bagaje admise pentru fiecare pasager ocupant de loc: la cala 1
piesa de bagaj de max. 23 kg/pasager; in autocar se accepta max. 1
rucsac (geanta mica de mana - piesele mai mari vor fi depozitate la
cala). In cazul nerespectarii regulilor, personalul de la bord are
dreptul de a incasa o taxa suplimentara in valoare de 30 € per
bagaj sau de a debarca pasagerii.
- Cazul fortuit si forta majora exonereaza societatea de transport
de orice raspundere.
TRANSFERURI CONTRA COST DIN TARA
Orasul |
Pret/ pers./ Sens* |
Pret/ pers./ sens/ Premium** |
GALATI |
35 € |
160 € |
BRAILA |
35 € |
140 € |
BUZAU |
30 € |
80 € |
CRAIOVA |
40 € |
150 € |
SLATINA |
35 € |
120 € |
PITESTI |
30 € |
90 € |
BRASOV |
35 € |
120 € |
SINAIA |
30 € |
100 € |
CAMPINA |
30 € |
80 € |
PLOIESTI |
25 € |
70 € |
CONSTANTA |
40 € |
140 € |
MEDGIDIA |
40 € |
130 € |
CONDITII GENERALE de CALATORIE
DOCUMENTE DE CALATORIE: (in functie de programul ales) CARTE DE IDENTITATE sau PASAPORT (nu prezinta urme de deterioare a elementelor de siguranta si sunt valabile minim 6 luni de la data terminarii calatoriei). Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions
- Pentru ca unui minor sa i se permita calatoria in afara tarii,
este necesar sa fie insotit de cel putin un adult care sa aiba
asupra sa acordul scris al ambilor parinti ai minorului, legalizat
la notariat, si cazier judiciar, pe care sa-l prezinte in punctul
de frontiera. Daca adultul care insoteste minorul este unul din
parinti, acesta va avea nevoie doar de acordul scris al celuilalt
parinte al minorului, legalizat la notariat. Informatii
suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro
- Persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina
pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere
al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o
solicite). Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de
la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu
sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
CONDITII DE INSCRIERE:
Inscrierile incep din momentul lansarii programului, cu plata unui
avans min. de 30% din tarif si se incheie la epuizarea
locurilor
- diferenta de pâna la 50% din valoarea totala a pachetului de
servicii se achita cu 60 de zile inainte de data plecarii
- diferenta de pâna la 100% din valoarea totala a pachetului de
servicii se achita cu 30 de zile inainte de data plecarii
- turistul va incheia cu agentia « Contractul de prestari servicii
turistice », la care prezentul program este parte
- in momentul semnarii « Contractului de prestari servicii
turistice », turistul isi asuma plata diferentei stipulata in
program in cazul neintrunirii grupului minim de turisti
OBSERVATII
pentru MIJLOACE DE TRANSPORT:
- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor,
intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care
a efectuat inscriere
- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia
poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in
momentul emiterii biletului).
- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit
modificari dupa emiterea lor.
- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile (regulat sau
charter) din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari
zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din
perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru
zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru
zborul/zborurile de intors. Agentia organizatoare va informa
pasagerii directi, respectiv agentiile revanzatoare asupra
eventualelor modificari survenite independent de vointa sa si nu va
fi raspunzatoare de eventualele inconveniente aparute.
Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de
aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de
compania aeriana
- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in
din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Recomandam
efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in
aeroport;
- Prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului;
agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca
urmare a intârzierii acestora
- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor
prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor
recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand
ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea
bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu
parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii
existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu
cartea de imbarcare;
- Asezarea in microbuz/ autocar, de la destinatie se face de catre
conducatorul de grup pe baza listei cu ordinea inscrierii la
circuit, incepand cu randul doi de scaune. Pentru siguranta
pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este
rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
NOTA: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de
un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu
avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa
dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu
sarcina avansata (ultimele 2-3 luni).
OBSERVATII pentru CAZARE & PROGRAMUL EXCURSIEI
- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita
de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile
camerelor sunt conforme cu standardele locale;
- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la
data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea
intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste
schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi
hoteluri similare ca locatie/confort.
- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri
se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in
functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat
pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc.
- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile
acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se
rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de
reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau
din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare
(minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel
solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra
lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar
sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste
sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor
hotelului;
- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul
din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si
incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale),
iar doamnele in tinuta decenta.
- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor
evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite
fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca
durata si divertisment.
- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi:
camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special,
acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor
fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la
fata locului.
- Insotitorul de grup poate efectua modificari programului
(schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara
a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in
totalitate. De asemenea, va oferi asistenta in situatii de urgenta,
va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii
referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca
nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.
- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa
ofere explicatii in interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel,
insotitorul de grup vor oferi explicatii turistilor doar in afara
obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajati contra cost
doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.
IMPORTANT
- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala)
pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii
calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii
neprevazute!
- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum
intârzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni
de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice,
greve, conditii meteo nefavorabile etc.; in aceste cazuri agentia
se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite;
totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru
suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente
- Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau
sa scada in functie de anumiti factori obiectivi. Cresterile de
pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri
ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul
unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia
contractul fara a plati penalizari de retragere. Scaderile de pret
pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de
catre agentia organizatoare.
- Agentia poate aloca un numar de locuri cu reducere in cazul
anunturilor promotiilor tip early booking sau a ofertelor speciale,
pentru o perioada limitata de valabilitate; daca acestea se
epuizeaza inainte de expirarea perioadei anuntate, agentia va opri
promotia fara un anunt prealabil
- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o
practica internationala.
- Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul
bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care
aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune
personal plangere la organele competente.
- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de
invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii
si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii
speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost
semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.
Datorita dinamicitatii domeniului disponibilitatea ofertelor se modifica de la un moment la altul. De aceea ofertele sunt valabile in limita locurilor disponibile. Agentia nu este responsabila pentru eventualele neconcordante care pot aparea intre informatiile privind tarifele si alte detalii din site si informatiile primite in agentie. In aceste cazuri vor avea prioritate, intotdeauna, informatiile primite in agentie.
Touroperatorii au, de obicei, propriile clasificari atunci cand evalueaza o unitate de cazare, daca nu exista alte prevederi. Clasificarile ce sunt afisate in acest website sunt clasificari proprii si sunt o incercare de a oferi o ghidare pentru calitatea generala a proprietatilor din oferta. Clasificarile universale ale touroperatorilor sunt, de obicei, bazate pe constatarile / feedback-ul clientilor si ale senior managerilor din tara si strainatate.
Daca este cazul, evaluarile oficiale sunt date de catre autoritatile din fiecare tara si au tendinta de a da o clasificare corecta bazata pe standardele relative din tara respectiva.
Scrie si tu o recenzie!
CE ZIC CLIENTII NOSTRI
intra in comunitatea noastra